JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小

日期: 栏目:开封新闻 浏览:6720 评论:0
日前,JD.COM零售通CEO辛利军在接受媒体采访时透露,公司正在考虑推出外卖服务。而且他还说,“至于什么时候开始做,那就要看我们的能力了,看我们什么时候能组队”。

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第1张

虽然在这次采访中,辛力军没有详细说明外卖业务的相关规划,但他的字里行间透露出JD.COM做这件事的可能性和能力。据他介绍,“京东物流旗下的达达集团,城市配送能力很强”,打通“最后一公里”往往是外卖生意的关键。

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第2张

相比之前说“心连心外卖”上线时Tik Tok在业绩体系和本地商户资源上的弱势,JD.COM显然更有优势,那就是达达在本地即时配送领域建立了完善的物流网络,这无疑为其尝试外卖业务扫清了一个极其巨大的障碍。

同时,JD.COM与许多大型超市和品牌达成合作,活跃用户超过5700万。再加上其之前在2021年推出的“钟点购”业务,对应的“线上下单,门店配送,小时甚至分钟配送”的模式,其实和外卖业务差不多。

这些存款似乎给了JD.COM足够的信心来发展外卖这项新业务。但事实上,美团、Tik Tok等平台也在“觊觎”本地即时零售业务,未来可能开始蚕食原本属于JD.COM的市场份额。在这种情况下,JD.COM怎能坐视不管?

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第3张

据悉,美团2018年推出的即时零售电商品牌美团闪购近期也加大了投入。该公司CFO陈韶晖在今年第一季度财报电话会议上表示,“我们认为闪购业务未来可以实现与外卖业务类似的单位经济效益,而客单价和在线营销收入可能会高于外卖业务。”

根据美团此前公布的相关数据,2021年,其闪购业务的年交易用户达到2.3亿,总交易额(GTV)达到外卖的12%。并且从今年开始,美团陆续与小米、无印良品等品牌达成合作,包括276个城市的3000多家小米之家,超过90%的无印良品门店都在美团上线。因此,如果其后续与更多的本地超市和品牌店合作,无疑会给JD.COM同城带来更大的威胁。

至于Tik Tok,最近有消息透露,它已经开始尝试类似于JD.COM超市的“摇一摇超级快递”服务。目前已在广州、深圳、杭州等城市试点。首先,它可能会尝试两个主要类别的饮料和新鲜食品。

所以,无论JD.COM是否会快速推广外卖业务,未来本地生活服务赛道的市场竞争必然会越来越激烈。

虽然JD.COM以自己的物流网络为傲,但是进入外卖行业是很自然的事情。就像美团“万物到家”的愿景是借助自身的骑手资源和丰富的“最后一公里”配送服务经验,尝试将除了销售以外的其他商品配送给用户一样,为什么JD.COM不能转身发力外卖?

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第4张

目前看来,JD.COM家APP的设置和美团差不多,但是没有外卖、打车、酒旅预订等模块。但是,外卖业务只看业绩能力真的够了吗?

其实外卖也是一个比较复杂的行当。从美团披露的相关数据来看,平台中的中小商户数量占到80%以上,这意味着外卖业务对接的客户更倾向于长尾,开拓业务的密度和难度都不小。但在当地十年积累的资源,显然是美团在这个赛道上的优势。今天

以本地商超合作见长的京东到家而言,无论是自己拓展、还是与本地的第三方服务商合作,无疑都需要更为巨大的人力、物力和时间等投入。

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第5张

并且当下略为有些尴尬的是,京东方面刚刚发布了一次并不那么理想的成绩单。2022年第一季度,京东的营收为2397亿元、同比增长18%,归属于普通股股东的净亏损为30亿元、而去年同期净利润则为36亿元。事实上,京东CEO徐雷也在此次财报电话会议上表示,将“聚焦主业,运营效率优化,强调投入比”。这似乎也在表面,在如今整体目标还是减亏的情况下,其极有可能不会在外卖业务上一掷千金。

其次,外卖的“时效性”相较之下无疑也更强,因此在协调商家、用户、骑手三方上也不是件易事。此前,美团曾因垄断被罚34亿元时,也揭露了其与商家、骑手之间的利益分配问题,那么京东方面如今想要入局,或许还需要提供比其他同类平台相对更低的佣金来吸引商家的入驻。

根据美团方面公布的2022年第一季度财报数据显示,美团外卖的经营利润率仅仅只有6.5%,远不及其到到店、酒店及旅游部门。所以京东如果真的启动外卖这一相对更低毛利的业务,对于尚处于亏损状态的达达来说,极有可能会是件“雪上加霜”的事情。

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第6张

此外,达达方面公布的约70万骑手数量,距离美团的500多万、饿了么的近300万无疑还有着相当大的差距。再加上达达一直以来所采用的众包模式,使得骑手与平台之间是非雇佣的松散关系,这对于外卖业务来说或许也将成为一个隐患。

最后、但也是最重要的一点,要知道美团走到今天花了近十年才获得约7成的外卖市场份额,京东涉足后又要依靠什么来改变用户的消费习惯呢?此前互联网行业诸多赛道的价格战已经展示了一个定律,那就是后入场者仅依靠价格补贴基本不太可能改变用户的习惯,并且会出现用户领完“优惠”后、更有可能头也不回地继续使用常用平台的情况。

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第7张

但与其停留在原地,以最小的成本尝试外卖业务显然不算是坏事。此前,中国物流与采购联合会在《2020中国即时配送行业发展报告》就曾指出,近年来即时配送行业从快速增长期逐步进入成熟发展期,市场规模增速趋于稳定,截至2020年,即时配送行业消费者规模已达5.06亿人次、同比增速稳定在20%左右。

而申万宏源证券则预计,到2030年在即时配送行业的场景中,餐饮外卖占比将为25.2%、生鲜水果占比有望达到37.5%,商超到家的占比则可能会是28.2%,其他类型占比仅9.1%。

JD.COM证实正在考虑外卖业务 但难度可能不小  第8张

那么京东做外卖业务最终的目的也可能会回到“高频带低频”模式上,在保住现有即时零售市场份额的基础上,依靠京东多达5.5亿的活跃用户,去为京东到家或达达带来新的增量。

如今,当头部互联网公司纷纷将本地生活服务视为新的增量时,慢一步可能就意味着满盘皆输,美团做电商如此、抖音做到店如此,京东做外卖或许也同样如此。就好比此前社区团购大热时,诸多参与者纷纷加入其中,但随着京喜拼拼并入零售业务,在社区团购这一赛道失意的京东,放眼外卖这一业务或许也只是不得已而为之。

【本文图片来自网络】

标签: 外卖  京东  美团  达达集团  京东到家 

标签:

评论留言

我要留言

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。