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企业外呼系统的功能有哪些?

发布时间:2022-06-17  分类:财经资讯  作者:seo  浏览:2142

随着售电政策的变化和企业自身的发展需要,售电企业需要一种售电辅助工具来辅助其开展业务,于是售电呼叫系统应运而生。那么,企业外呼系统需要哪些功能呢?

1.号码批量导入,自动拨号,无需手动拨号。

售货员最耗时的工作之一就是手动拨号。销售人员需要在一天内接触大量的客户。如果每个客户都花时间一个一个手动拨号,会占用很多时间。

2.重复的号码可以自动过滤。

过滤掉重复的号码是为了节省时间,避免重复拨号。第二,为了不骚扰客户,一个号码重复拨几次,估计客户会不耐烦。

3.来电客户可以分类管理,方便后期跟进。

接触到的客户可以根据不同的意向进行分类管理,这样后期业务员在跟进客户时,可以一下子在众多客户中找到意向高的客户,及时跟进,促进订单的完成,提高完成率。

4.背景数据统计

管理者可以清晰简明地看到员工的工作状态,每个人的通话时间和通话次数都会有详细的数据分析。他们可以实时查看数据,了解销售人员的工作进度,如果有不合理的地方可以随时调整。

企业使用电召系统进行售电,不需要盲目追求功能丰富,只要功能能够满足企业日常工作需求,这样性价比会更高,也会节省一些成本。